OMIC

L'Agència Catalana del Consum ha agrupat tots els drets que tens com a persona consumidora en una sola pàgina web, perquè puguis consultar-los de forma senzilla i ràpida.

Si vas signar o vas cancel·lar una hipoteca abans del juny del 2019 i vas pagar les despeses de gestoria, notaria, registre, taxació i comissió d’obertura, pots reclamar el retorn d'aquestes quantitats.

Des del 16 de març de 2024, hi ha en vigor l'índex que regula els preus dels lloguers. Pots trobar més informació sobre com afecta aquest canvi les persones llogateres i les propietàries en aquestes preguntes freqüents

Atesa la manca excepcional de recursos hídrics s'estableixen restriccions i limitacions extraordinàries en els usos de l'aigua. 

L’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) recull la programació de les sessions informatives sobre temes de consum als diferents Districtes de la ciutat de Barcelona.


Si reps ofertes per telèfon, pensa-t'ho bé abans d'acceptar-les. L'OMIC i l'Agència Catalana del Consum et dona 8 consells per evitar la contractació de serveis no desitjats o canvis de comercialitzadora de llum o gas sense el teu consentiment exprés.

Guia bàsica de consum amb informació i recomanacions per ajudar les persones grans amb consells pràctics, adreces i telèfons de contacte i consells de prevenció i seguretat per consumir de manera satisfactòria i sense ensurts